Styret har fått en del henvendelser fra beboere om at de sliter med at dekoderen henger seg opp. Det er Telenor som har ansvaret for dette, å dere må kontakte de viss problem oppstår. Telefon nummer dit er 91509000.
Men jeg skal etter beste evne prøve å forklare hvordan dere kan fabrikresette dekoderen selv.
- Bak på dekoderen så er det en av og på knapp, slå den av.
- Finne en kulepenn eller lignende, se etter et lite hull, der det står reset.
- Stikk den skarpe tingen inn i hullet der det står reset, passe på at du ikke trykker for hardt.
- Hold inne reset mens du slår på av og på bryteren, hold resetknappen til skjermen på dekoderen viser 4 streker.
- Når dekoderen starter opp igjen, så må dere velge språk og foreta nytt kanalsøk. Det er bare å følge anbefalingene på skjermen.
- Håper dette hjelper dere.